Как это работает
Сначала вы видите нашу работу. Затем решаете, доверить ли нам дом.
Мы начинаем с конкретной задачи — без договора постоянного обслуживания. После выполненной работы и создания доверия вы выбираете, как Doctor House будет заботиться о доме дальше.
- 01
Начинаем с конкретной задачи
Вы показываете, что требует внимания. Мы осматриваем дом и готовим предложение: что нужно исправить и сколько будут стоить работы и материалы. Стоимость согласовываем до начала работ.
- 02
Вы видите нас в деле
Выполняем согласованные работы. Вы оплачиваете их по факту и оцениваете результат — ещё до договора постоянного обслуживания. Так доверие опирается на реальный опыт, а не обещания.
- 03
Договор на год
После первой работы вы выбираете Basic, Standard или Premium. Закрепляем выбранный порядок оплаты, сезонные осмотры, правила обращения и границы ответственности в договоре.
- 04
Постоянная забота
Проводим четыре плановых осмотра, ведём историю дома в закрытой базе данных и принимаем текущие обращения через один контакт.
- 05
Ответственность за результат
Подбираем необходимых специалистов, согласовываем стоимость работ и материалов либо используем резерв Premium в пределах договора, контролируем качество и доводим согласованную задачу до завершения.
Когда появляется задача
Вам не нужно решать, какого мастера искать.
Вы рассказываете Doctor House, что требует внимания. Мы определяем необходимые действия, привлекаем профильных специалистов и отвечаем за качество выполненной работы. Стоимость работ и материалов согласовываем заранее; в Premium срочные расходы из резерва проводятся в пределах полномочий, закреплённых договором.
Посмотреть варианты обслуживания